1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок получения, использования, хранения и защиты информации, получаемой группой компаний OPEN group (далее — Компания) от пользователей официального сайта.
1.2. Политика распространяется исключительно на информацию, полученную посредством сайта OPEN group, включая формы обратной связи, формы заказа услуг, отправки заявок, электронную почту и иные сервисы сайта.
1.3. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует прекратить использование сайта.
2. Какие данные могут собираться
При использовании сайта Компания может получать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- занимаемая должность;
- сведения, указанные Пользователем в обращении;
- IP-адрес;
- сведения о браузере и операционной системе;
- дата и время посещения сайта;
- источник перехода на сайт;
- информация о действиях Пользователя на сайте;
- cookie-файлы;
- иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
Компания не требует предоставления персональных данных сверх объема, необходимого для достижения целей обработки.
3. Цели использования информации
Информация Пользователей используется исключительно для следующих целей:
- обработка поступающих обращений;
- предоставление консультаций;
- подготовка коммерческих предложений;
- обратная связь с Пользователями;
- заключение и исполнение договоров;
- улучшение качества работы сайта;
- проведение статистического анализа посещаемости;
- обеспечение безопасности сайта;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Передача информации третьим лицам
Компания не продает, не передает и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- при наличии согласия Пользователя;
- если передача необходима для исполнения договора;
- если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- по запросу государственных органов в случаях, установленных законом;
- подрядчикам, обеспечивающим функционирование сайта, информационных систем, CRM-систем, сервисов электронной почты и иных сервисов, используемых Компанией при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии.
Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя и позволяют распознавать устройство при последующих посещениях сайта.
Cookie используются в следующих целях:
- обеспечение корректной работы сайта;
- сохранение пользовательских настроек;
- повышение удобства использования сайта;
- анализ посещаемости сайта;
- получение статистической информации;
- улучшение качества предоставляемых сервисов.
Компания может использовать как собственные Cookie, так и Cookie сторонних сервисов аналитики.
Пользователь вправе самостоятельно ограничить либо полностью отключить использование Cookie посредством изменения настроек своего браузера.
Отключение Cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов сайта.
6. Использование сервисов веб-аналитики
Для анализа посещаемости сайта Компания может использовать сервисы веб-аналитики.
Такие сервисы позволяют получать обезличенную статистическую информацию, включая сведения о:
- посещенных страницах;
- продолжительности посещения;
- типе устройства;
- браузере;
- операционной системе;
- регионе Пользователя;
- источнике перехода на сайт.
Полученная информация используется исключительно для улучшения качества работы сайта и не применяется для идентификации Пользователя.
7. Защита информации
Компания принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты информации Пользователей от:
- неправомерного доступа;
- изменения;
- распространения;
- уничтожения;
- блокирования;
- копирования;
- иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которым такая информация необходима для исполнения должностных обязанностей.
8. Хранение информации
Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования либо удаления персональных данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд при нарушении своих прав.
Для реализации своих прав Пользователь вправе направить обращение Компании любым доступным способом, указанным на сайте.
10. Ссылки на сайты третьих лиц
Сайт может содержать ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц.
Компания не несет ответственности за содержание таких сайтов, а также за порядок обработки персональных данных и конфиденциальной информации, осуществляемый владельцами указанных ресурсов.
11. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной порядок не предусмотрен новой редакцией.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь может обратиться к Компании по контактным данным, размещенным на официальном сайте OPEN group в разделе "О компании, Контакты".
